Wyślij zgłoszenie >>

Zadzwoń do nas:

+48 739 281 163

 

Pon. - Pt. 6:00 - 22:00

Specjalizujemy się kompleksową obsługą diagnostyczną i serwisową pomp w branżach przemysłowych.

Posiadamy doświadczenie w naprawach homogenizatorów wysokociśnieniowych oraz zaworów higienicznych. 

Serwis u Klienta

Serwis w ATEX Flow

Serwis u Klienta

Serwis w ATEX Flow

Chcesz porozmawiać o szczegółach?

Skontaktuj się z nami

Serwis u Klienta

 

Jak przebiega usługa serwisowa?

 

1. Wypełnij i wyślij formularz – poczekaj na kontakt z naszej strony (do 72h w dni robocze)

2. Poczekaj na kontakt z naszej strony.

3. Przygotuj się na przyjazd serwisu w umówionym terminie.

 

Ogólne zasady realizacji usług serwisowych u Klienta

 

1. Formularz zgłoszeniowy powinien być wypełniony i wysłany do serwisu nie później niż 3 dni przed planowanym serwisem.

2. Klient ma obowiązek przygotować miejsce pracy w taki sposób aby zapewnić warunki do bezpiecznej pracy serwisu.

3. Poddane serwisowi urządzenie powinno być w miarę możliwości czyste, a w uzasadnionych sytuacjach powinno przejść proces dekontaminacji. Serwis zastrzega sobie możliwość odstąpienia od czynności serwisowych zabrudzonego urządzenia.

4. W przypadku odrzucenia reklamacji (w okresie gwarancyjnym) koszty wszystkie koszty wykonania serwisu ponosi klient

5. W przypadku kiedy wykonanie usługi gwarancyjnej w części lub w całości nie będzie możliwe (nie z winy serwisu), usługę uznaje się za zrealizowaną.

6. W przypadku kiedy wykonanie usługi pogwarancyjnej w części lub w całości nie będzie możliwe (nie z winy serwisu), Klient ponosi koszty serwisu w całości.

7. ATEX Flow Service. udziela na swoje usługi 8 miesięcznej gwarancji.

8. Możliwe jest ustalenie indywidualnych warunków serwisowania za zgodą Kierownika ATEX Flow Service.

 

Koszt dojazdu, inspekcji i kompletnego serwisu podawane są na życzenie za pośrednictwem Specjalisty ds. technicznych zgodnie z obowiązującym cennikiem.

RODZAJ ZGŁOSZENIA*

DANE ZLECENIODAWCY

 

Nazwa firmy*:

Imię i nazwisko*:

Telefon*:

E-mail*:

 

DANE KONTAKTOWE

Należy wpisać osoby, z którymi zostały ustalone warunki wykonania zlecenia

 

Osoba kontaktowa:

Dane Klienta

 

Nazwa Firmy*:

Imię i Nazwisko*:

Telefon*:

E-mail*:

Adres, miejscowość, kod pocztowy*:

Dane użytkownika

 

Nazwa Firmy*:

Imię i Nazwisko*:

Telefon*:

E-mail*:

Adres, miejscowość, kod pocztowy*:

 

ADRES WYKONANIA USŁUGI

 

Preferowany termin wykonania usługi*:

Adres, miejscowość, kod pocztowy*:

Dane dodatkowe:

 

DANE URZĄDZENIA

 

Typ Urządzenia*:

Nr. Seryjny*:

Data zakupu*:

Data pierwszego uruchomienia*:

 

DANE PUNKTU PRACY

 

Nazwa aplikacji:

Przepływ* [l/min]:

Ciśnienie ssania * [bar]:

Ciśnienie tłoczenia [bar]:

Zdjęcie instalacji:

 

DANE APLIKACJI

 

Temperatura* [ oC]:

Gęstość* [kg/m3 ]:

Lepkość* [cPs]:

Odczyn pH*:

Koncentracja cząstek stałych* [%]:

Maksymalny rozmiar* [mm]:

Nazwa*:

Nie, medium nie jest niebezpieczne

Tak, medium jest niebezpieczne (wymagane wypełnienie Deklaracji odkażania i neutralizacji - pobierz >>)

Medium łatwopalne

Medium agresywne chemiczne

Toksyczne

POWÓD SERWISU*

ZAKRES PRAC SERWISOWYCH*

DODATKOWE WYMOGI KLIENTA

 

Dodatkowe wymagania klienta do zamknięcia i rozliczenia zlecenia (np. certyfikaty przyrządów pomiarowych, protokół odbioru, specjalne życzenia klienta)

WYMAGANIA DOTYCZĄCE OBIEKTU

 

Wszystkie wymogi które muszą być spełnione potrzebne do wejścia/ wjechania na obiekt oraz wykonania zlecenia (np. listy narzędziowe, listy materiałowe, wymagane szkolenia, specjalne wyposażenie BHP dodatkowe pozwolenia itp.)

INNE WAŻNE INFORMACJE

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Usługodawcę ATEX FLOW SERVICE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Kosakowie, w celu jednorazowego kontaktu pod wskazany numer telefonu lub adres e-mail, niezbędnego do przekazania oferty handlowej.

Wyślij wiadomość
Wyślij wiadomość
Formularz został wysłany — dziękujemy.
Proszę wypełnić wszystkie wymagane pola!

* Deklaracja odkażenia i zneutralizowania (pobierz wzór)

Serwis w ATEX Flow Service

 

Jak przebiega usługa serwisowa?

 

1. Wypełnij i wyślij formularz – poczekaj na kontakt z naszej strony (do 72h w dni robocze)

2. Po akceptacji z naszej strony przygotuj przesyłkę tak, aby podczas transportu nie uległa uszkodzeniu.

3. Zamów kuriera i wyślij na nasz adres: Astrowa 14/1, 81-198 Kosakowo.

4. Poczekaj na raport serwisowy lub kontakt ze strony ATEX Flow Service.

 

Ogólne zasady realizacji usług serwisowych

 

1. Formularz zgłoszeniowy powinien być wypełniony i wysłany do serwisu nie później niż w dniu dostarczenia pompy do siedziby ATEX Flow Service.

2. Urządzenie dostarczone do serwisu powinno być w miarę możliwości czyste, a w uzasadnionych sytuacjach powinno przejść proces dekontaminacji przed wysyłką. Serwis zastrzega sobie możliwość odstąpienia od czynności serwisowych zabrudzonego urządzenia.

3. Koszty związane z transportem urządzenia ponosi klient.

4. W przypadku odrzucenia reklamacji (w okresie gwarancyjnym) koszty wykonania inspekcji ponosi klient.

5. W przypadku odstąpienia od naprawy pogwarancyjnej koszty wykonania inspekcji ponosi klient.

6. ATEX Flow Service udziela na swoje usługi 8 miesięcznej gwarancji.

7. Możliwe jest ustalenie indywidualnych warunków serwisowania za zgodą Kierownika ATEX Flow Service.

 

Koszt inspekcji i kompletnego serwisu podawane są na życzenie za pośrednictwem Specjalisty ds. technicznych zgodnie z obowiązującym cennikiem.

RODZAJ ZGŁOSZENIA*

DANE ZLECENIODAWCY

 

Nazwa firmy*:

Imię i nazwisko*:

Telefon*:

E-mail*:

Adres, miejscowość, kod pocztowy*:

Data wysyłki urządzenia*:

 

DANE URZĄDZENIA

 

Typ Urządzenia*:

Nr. Seryjny*:

Data zakupu*:

Data pierwszego uruchomienia*:

 

DANE PUNKTU PRACY

 

Nazwa aplikacji:

Przepływ* [l/min]:

Ciśnienie ssania * [bar]:

Ciśnienie tłoczenia [bar]:

 

DANE APLIKACJI

 

Temperatura* [ oC]:

Gęstość * [kg/m3 ]:

Lepkość* [cPs]:

Odczyn pH*:

Koncentracja cząstek stałych* [%]:

Maksymalny rozmiar* [mm]:

Nazwa*:

Nie, medium nie jest niebezpieczne

Tak, medium jest niebezpieczne (wymagane wypełnienie Deklaracji odkażania i neutralizacji - pobierz >>)

Medium łatwopalne

Medium agresywne chemiczne

Toksyczne

INNE WAŻNE INFORMACJE

POWÓD SERWISU*

INFORMACJE DODATKOWE

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Usługodawcę ATEX FLOW SERVICE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Kosakowie, w celu jednorazowego kontaktu pod wskazany numer telefonu lub adres e-mail, niezbędnego do przekazania oferty handlowej.

Wyślij wiadomość
Wyślij wiadomość
Formularz został wysłany — dziękujemy.
Proszę wypełnić wszystkie wymagane pola!

* Deklaracja odkażenia i zneutralizowania (pobierz wzór)

Wypełnij formularz - przedstawiciel naszej firmy skontaktuje się z Tobą w ciągu 72h (dni robocze)

Zadzwoń do nas:

+48 739 281 163

 

Pon. - Pt. 6:00 - 22:00

W  trakcie rozmowy ustalimy Twoje potrzeby i odpowiemy na wszelkie pytania.

Sprawdź również:

Skontaktuj się z nami!

Odpowiemy na wszelkie pytania

Zadzwoń do nas:

+48 739 281 163

 

Pon. - Pt. 6:00 - 22:00

Przejdź do formularza zgłoszeniowego >>

Utylizacja

Serwis

Montaż

Commissioning

ATEX Flow Service

ATEX FLOW SERVICE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Kosakowie, ul. Astrowa 14/1, 81-198 Kosakowo, NIP: 5871750617, REGON: 540859460, KRS: 0001154473.

 

Wszystkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie treści oraz zdjęć zabronione.

Obowiązek informacyjny przed wyrażeniem zgód na przetwarzanie danych (zobacz)

 

Realizacja: Plutowski.pl